Informação Legal
Política de Privacidade
Última atualização: Setembro de 2025
1 Responsável pelo Tratamento de Dados
A Bejutá é responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website. Para questões relacionadas com a privacidade, pode contactar-nos através do endereço de email disponível na página de Ajuda & Contactos.
2 Que Dados Recolhemos
Recolhemos os dados pessoais que nos fornece diretamente ao utilizar os nossos serviços, nomeadamente:
- Dados de conta: nome, endereço de e-mail e password (encriptada) aquando do registo.
- Dados de encomenda: nome completo, morada de entrega, código postal, cidade e número de telemóvel.
- Dados de navegação: cookies técnicos essenciais ao funcionamento do website (sessão de utilizador, carrinho de compras).
3 Para Que Utilizamos os Seus Dados
Os seus dados são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:
- Gestão da sua conta e autenticação na plataforma.
- Processamento e envio das suas encomendas.
- Envio de comunicações transacionais (confirmação de encomenda, atualizações de estado de envio, recuperação de password).
- Cumprimento de obrigações legais e fiscais.
4 Cookies
Utilizamos exclusivamente cookies técnicos estritamente essenciais, necessários para o correto funcionamento do website. Estes cookies não recolhem qualquer informação pessoal para fins de marketing, rastreio ou análise.
- Cookie de sessão: mantém a sua sessão ativa enquanto navega no site.
- Cookie do carrinho de compras: preserva os artigos adicionados ao carrinho durante a sua visita.
Ao abrigo do RGPD e da Diretiva ePrivacy, os cookies estritamente essenciais são permitidos sem necessidade de consentimento prévio, uma vez que são indispensáveis para a prestação do serviço. Não é possível desativá-los sem comprometer o funcionamento do website.
5 Os Seus Direitos (RGPD)
Ao abrigo do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), tem os seguintes direitos:
- Acesso: o direito de saber que dados pessoais temos sobre si.
- Retificação: o direito de corrigir dados incorretos ou incompletos.
- Apagamento: o direito a solicitar a eliminação dos seus dados ("direito ao esquecimento").
- Portabilidade: o direito de receber os seus dados num formato estruturado e legível por máquina.
- Oposição: o direito de se opor ao tratamento dos seus dados em determinadas circunstâncias.
Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através da página de Ajuda & Contactos. Teremos de verificar a sua identidade antes de processar o pedido.
6 Retenção e Segurança dos Dados
Os seus dados são conservados pelo período estritamente necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou pelo período exigido pela legislação aplicável. Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
7 Alterações a Esta Política
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações serão publicadas nesta página, com a data de atualização revista. Recomendamos que consulte esta página periodicamente.
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