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Política de Privacidade

Última atualização: Setembro de 2025

1 Responsável pelo Tratamento de Dados

A Bejutá é responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website. Para questões relacionadas com a privacidade, pode contactar-nos através do endereço de email disponível na página de Ajuda & Contactos.

2 Que Dados Recolhemos

Recolhemos os dados pessoais que nos fornece diretamente ao utilizar os nossos serviços, nomeadamente:

  • Dados de conta: nome, endereço de e-mail e password (encriptada) aquando do registo.
  • Dados de encomenda: nome completo, morada de entrega, código postal, cidade e número de telemóvel.
  • Dados de navegação: cookies técnicos essenciais ao funcionamento do website (sessão de utilizador, carrinho de compras).

3 Para Que Utilizamos os Seus Dados

Os seus dados são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

  • Gestão da sua conta e autenticação na plataforma.
  • Processamento e envio das suas encomendas.
  • Envio de comunicações transacionais (confirmação de encomenda, atualizações de estado de envio, recuperação de password).
  • Cumprimento de obrigações legais e fiscais.

4 Cookies

Utilizamos exclusivamente cookies técnicos estritamente essenciais, necessários para o correto funcionamento do website. Estes cookies não recolhem qualquer informação pessoal para fins de marketing, rastreio ou análise.

  • Cookie de sessão: mantém a sua sessão ativa enquanto navega no site.
  • Cookie do carrinho de compras: preserva os artigos adicionados ao carrinho durante a sua visita.

Ao abrigo do RGPD e da Diretiva ePrivacy, os cookies estritamente essenciais são permitidos sem necessidade de consentimento prévio, uma vez que são indispensáveis para a prestação do serviço. Não é possível desativá-los sem comprometer o funcionamento do website.

5 Os Seus Direitos (RGPD)

Ao abrigo do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), tem os seguintes direitos:

  • Acesso: o direito de saber que dados pessoais temos sobre si.
  • Retificação: o direito de corrigir dados incorretos ou incompletos.
  • Apagamento: o direito a solicitar a eliminação dos seus dados ("direito ao esquecimento").
  • Portabilidade: o direito de receber os seus dados num formato estruturado e legível por máquina.
  • Oposição: o direito de se opor ao tratamento dos seus dados em determinadas circunstâncias.

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através da página de Ajuda & Contactos. Teremos de verificar a sua identidade antes de processar o pedido.

6 Retenção e Segurança dos Dados

Os seus dados são conservados pelo período estritamente necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou pelo período exigido pela legislação aplicável. Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

7 Alterações a Esta Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações serão publicadas nesta página, com a data de atualização revista. Recomendamos que consulte esta página periodicamente.

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